Référent - Référente Services aux Publics H/F - Universite Cote d Azur

Université Côte d Azur (UCA) est un Établissement Public à Caractère Scientifique Culturel et Professionnel (EPSCP) dont les missions fondamentales sont la Formation des étudiants et des étudiantes et des professionnels et des professionnelles, une Recherche d excellence et une Innovation au service de tous et toutes. Cet établissement public expérimental (au sens de l ordonnance du 12 décembre 2018 dont les statuts ont été publiés le 27 juillet 2019) vise à développer le modèle du 21ème siècleNous recherchons notre futur/future référent/e services aux publics !

Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante.

Vos missions :

Vous déploierez la politique des services aux publics de la DiBSO :
Vous participerez à la formalisation de la politique d'accueil des services aux publics
Vous mettrez en oeuvre les services aux publics de la bibliothèque
Vous mettrez en oeuvre la démarche d'amélioration et de valorisation des services
Vous organiserez et encadrez l'accueil des publics :
Vous garantirez le bon fonctionnement de l'accueil en présentiel et en distanciel
Vous gérerez les ouvertures de la bibliothèque
Vous encadrerez le travail des agents à l'accueil
Vous fournirez aux correspondant.e.s communication les contenus nécessaires à la création des supports de communication
Vous participerez à l'évaluation et à la promotion des services aux publics :
Vous participerez à l'évaluation des services aux publics
Vous veillerez à la valorisation des services aux publics auprès des usagers
Suivant les orientations définies par la mission Politique documentaire, vous définirez la politique documentaire multi-supports de sa discipline : acquérir, cataloguer, signaler et désherber les documents :
Vous mettrez en oeuvre des actions de valorisation des collections de sa discipline.
Vous clairement comme interlocuteur pour sa discipline au sein de la DIBSO et auprès des différents publics.

Sujétions particulières : une ouverture à 8h30, une fermeture à 20hLe samedi : une permanence par ½ journée ou sur la journée, 3 à 4fois par an.

Ce poste est fait pour vous si :

Vous possédez :
La capacité de déterminer, évaluer et exploiter les besoins documentaires des publics ;
Des connaissances de l'environnement et la stratégie de l'établissement.

Vous maîtrisez :
Les techniques documentaires ;
Les outils d'accueil et prendre en charge les publics à besoins spécifiques.

Vous êtes en capacité :
De scénographier les collections imprimées/physiques dans les espaces publics ;
De gérer les relations avec les interlocuteurs ;
De faire preuve de rigueur, d'organisation et d'adaptabilité.

Rémunération et avantages sociaux :

Rémunération contractuels (hors variables) : à partir de 1 538,46 € nets (avant PAS), selon profil
Congés : 45 jours de congés annuels
Télétravail : 2 jours/semaine
Prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
Prise en charge partielle des frais de mutuelle
Accès aux restaurants et cafétérias du CROUS avec tarif privilégié
Billetterie loisirs et sorties à tarifs préférentiels

Experience : 2 Mois

Compétences : Classer des documents, Maintenir une documentation précise et à jour, Réaliser une veille documentaire, Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires, Sélectionner des informations documentaires

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.