Téléprospecteur - Téléprospectrice H/F - Icarus

Dans le cadre du développement de notre agence, nous recrutons un(e) Téléprospecteur / trice dans le secteur de l'automobile.

Concrètement, au quotidien vous allez :

- Prospecter des particuliers
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux
- Suivre les prospects dans le logiciel CRM et effectuer les relances avec méthode

Les qualités requises pour ce poste :

Vous avez une capacité à convaincre, à s'exprimer clairement, à donner envie d'écouter
Vous avez l'envie de vous dépasser, la culture du résultat et du challenge
Vous êtes une personne avenante et souriante
Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur

Une connaissance du secteur de l'automobile est un plus, mais pas un prérequis

En tant que Téléprospecteur vous serez garant de la pleine satisfaction de la clientèle et de l'image de l'agence.

Vous bénéficierez :
Une formation initiale et complète.
Une rémunération non plafonnée.
Possibilité d'évolution en fonction de vos compétences et de vos performances.

Contrat CDI en 35h - du Lundi au Vendredi

Salaire de base au SMIC + Prime

Agence non accessible en transport en commun

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyse des besoins des clients, Argumentation commerciale, Gestion de la relation client (CRM), Logiciel de gestion clients, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Langues : Français exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.