Manager en Propreté H/F - Jbs Proprete

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où l'organisation des prestations, le management d'équipes terrain et la relation client sont au coeur de votre mission ?

Nous recherchons un(e) Manager en Propreté, en charge de la gestion et de l'optimisation des prestations sur les secteurs de Villedieu les Poêles et St Hilaire du Harcouet.

Sous la responsabilité de Sophie, Responsable d'Agence, vous serez le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients.

Vos missions :
Management & Animation des équipes terrain
Piloter et encadrer une équipe d'environ 50 agents de propreté.
Organiser et optimiser les plannings d'intervention sur les secteurs de Villedieu les Poêles et St Hilaire du Harcouet.
Assurer la montée en compétences des équipes à travers formation et accompagnement.
Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
Veiller à l'application stricte des règles d'hygiène, de sécurité et du droit du travail.

Pilotage des prestations & gestion opérationnelle
Superviser les prestations sur les sites : industriel, restauration, tertiaire et commerce.
Déployer les méthodes et techniques de nettoyage adaptées à chaque environnement.
Gérer les stocks et les commandes de produits et matériels.
Mettre en place un suivi qualité et contrôler la conformité des interventions.
Assurer la rentabilité des chantiers, optimiser les coûts et suivre les indicateurs de performance.

Relation client & développement commercial
Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations clients et proposer des actions correctives efficaces.
Maintenir un climat de confiance avec les clients grands comptes.
Représenter JBS Propreté auprès des clients et des équipes, garantissant l'image et la qualité de service.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Normes d'hygiène et de propreté, Optimisation des coûts et des budgets, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage, Animer, coordonner une équipe, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Élaborer, suivre et piloter un budget, Être attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur, Gérer les conflits internes et proposer des solutions, Négocier un contrat, Réaliser la gestion des commandes (passation, suivi, réception), Réaliser le suivi d'une équipe d'intervention, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Utiliser les outils numériques

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.