Chargé d'Etudes en Marketing H/F - Semitan

La SEMITAN (28.1 millions de kms, 136.1 millions de voyages pour 1892 salariées) a pour mission d'exploiter et de développer le réseau de transport urbain de l'agglomération Nantaise. Son expertise et ses exigences de qualité font d'elle un acteur de référence dans le domaine du transport urbain européen. Disposant d'infrastructures performantes et d'un parc de véhicules modernes composé de 91 rames de tramway et de 387 autobus, elle exerce aussi des compétences en matière de maîtrise d'ouvrage dans le cadre de nombreux projets de développement ou de rénovation pour lesquels elle est régulièrement mandatée.Pour faire bouger la métropole nantaise, il ne manque plus que vous !
Qui sommes-nous ?
La Semitan est l'entreprise exploitant, sous la marque NAOLIB, le réseau des transports publics des 24 communes de l'agglomération nantaise. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle est aussi chargée de coordonner toutes les mobilités sur l'agglomération nantaise. Avec plus de 2200 salariés sur différents sites, nous sommes l'un des employeurs majeurs du territoire. Engagée dans notre mission de service public et attachée aux valeurs humaines, grâce à nous, des milliers de voyageurs peuvent se déplacer quotidiennement. Enfin, nous sommes conscients des enjeux environnementaux qui nous attendent, c'est pourquoi nous accompagnons le développement des modes de transport durables en nous appuyant sur le meilleur des nouvelles technologies.

Notre service Marketing a pour objectif de développer l'attractivité des services Naolib auprès des clients grand public et garantir la cohérence des expressions de la marque et de ses offres.
Notre équipe est composée de 5 collaborateurs, répartis sur plusieurs expertises : Connaissance client, Structuration d'offres et services commerciaux, Communication et publicité.
Dans le cadre du premier volet Connaissance client, en tant que chargé(e) d'études marketing,
vous gérez :
- Le lancement, le suivi et l'analyse d'études qualitatives et quantitatives (Enquête satisfaction, baromètre image, études ponctuelles, etc.),
- Les échanges avec les instituts partenaires,
- L'adaptation et le partage des résultats aux différentes équipes en interne et en externe,
- Le suivi de vos projets de A à Z,
- La veille et les benchmarks du secteur et des tendances comportementales des usages.

Modalités du poste
- Contrat : CDD de 6 mois
- Statut : Agent de Maîtrise

Rémunération mensuelle
- Entre 2850 € et 3150 € bruts (selon qualifications et expérience)
- + Mutuelle, chèques déjeuners, avantages CSE...

Comment ça va se passer ?

Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer une entreprise stimulante reconnue pour son savoir-faire et les valeurs qu'elle partage : sens du service, excellence et innovation.
Participer à l'activité de toute la métropole nantaise et s'inscrire dans une mission porteuse de sens.
Développer pleinement son potentiel et être accompagné dans sa montée en compétences.
Bénéficier de vraies possibilités de formation.
S'engager au service d'une entreprise pérenne et structurée favorisant l'épanouissement professionnel.

- Formation de Bac +4 à Bac +5 en études, marketing et/ou communication,
- Première expérience significative sur des fonctions similaires en institut d'étude ou chez l'annonceur,
- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Bonnes capacités de présentation à l'oral, pédagogie,
- Curiosité et Esprit d'équipe