Secrétaire Médical H/F - Mutuale, la Mutuelle Familiale

Nous recrutons un(e) Secrétaire médical(e) en temps partiel.

La mission principale est d'assurer l'accueil des patients, la préparation et le suivi des dossiers administratifs, suivre les règlements, les factures et les encaissements, coordonner les relations entre les centres dentaires et la Direction.

Dimension relationnelle :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients,
- Prendre les rendez-vous et gérer les agendas selon les directives organisationnelles,
- Renseigner et orienter les patients,
- Gérer les conflits éventuels et orienter vers la Direction en cas de problème,
- Prendre en charge des urgences médicales selon le protocole en vigueur affiché dans les centres.

Gérer les dossiers médicaux des patients :
- Gérer des questionnaires médicaux, mettre à jour les dossiers informatiques (vérification de l'ouverture des droits aux Remboursement Obligatoire (R.O) et aux Remboursement Complémentaire (R.C)),
- Assurer la création informatique des dossier patient,
- Effectuer l'encaissement, la facturation, les propositions de tiers-payant et les échéanciers de paiements en lien avec le comptable et les R.O et R.C,
- Imprimer des factures et des feuilles de soins (papier et dégradées) puis les regrouper par lots et par régimes R.O,
- Établir les demandes de prises en charge, suivre les réponses, les classer et les mettre à jour informatiquement.

Gestion administrative :
- Assurer un contrôle journalier de la caisse,
- Effectuer une remise en banque hebdomadaire et assurer le dépôt de chèques à la banque,
- Réceptionner, envoyer, transmettre tous documents ou courriers,
- Classer, gérer et diffuser la documentation interne du centre,
- Établir et envoyer des fiches de demandes d'intervention à son responsable,
- Rédiger occasionnellement des courriers,
- Réaliser des achat divers (timbres, etc.),
- Assurer la commande de consommables de bureau,
- Signaler de tout incident à son responsable,
- Assurer l'échange d'information entre la Direction et les services supports,
- Traiter les rejets Sécurité sociale et traiter les recouvrements.

Gérer les stocks de médicaments et de petits matériels médicaux :
- Gérer les bons d'enlèvement des déchets médicaux,
- Gérer des dosimètres (commande, envoi, réception, etc.),
- Gérer les dates de péremption des produits pharmaceutiques et de la trousse d'urgence.

Vous bénéficierez de formations sur les outils internes, de tickets restaurant, d'une Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur.

Poste à pourvoir en CDD dès que possible pour une durée de 2 mois à temps partiel.

Nous menons une politique de recrutement favorisant l'inclusion et la diversité des profils prenant en compte les compétences en dehors de tout critère discriminatoire.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Renseigner des documents médico-administratifs

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.