Technicien SAV H/F - Supplay Siège

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Supplay Douai recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV H/F sur le secteur de Douai. Vous serez en charge de :
-Véhiculer l'image de marque du SAV -Acteur principal de votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle - Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution - Assumer les opérations de maintenance préventive et curative - Analyser les problèmes techniques et en informer les clients - Établir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client - Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux - Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale. N'hésitez pas à postuler si votre profil correspond à cette offre !

Nous recherchons des profils autonomes, ayant le sens du service client et un bon relationnel, une capacité technique, capacité d'apprentissage, de la rigueur et sachant gérer le planning-stock. Une expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds/bus, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricoles/forestiers est requise.