
Assistant Manager d'Unité Marchande Alternance - Apprentissage H/F - PerspectiviA
- Metz - 57
- Alternance
- PerspectiviA
Les missions du poste
- Assister le manager dans la gestion de l'entreprise
- Assurer un service client irréprochable et répondre aux besoins des clients
- Gérer les plannings et les horaires du personnel
- Contribuer à la formation et au développement des membres de l'équipe
- Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
- Garantir la qualité du service, répondre aux besoins des clients et gérer les réclamations éventuelles
Profil :
- Forte orientation résultats et sens du service client.
- Capacité à analyser des chiffres et à prendre des décisions en fonction des résultats.
- Sens de l'organisation