Chargé de Relation Client H/F - Manpower

Rejoignez l'équipe qui transforme chaque commande en expérience client réussie !
Vous êtes le lien discret mais essentiel entre les clients et les équipes. Grâce à vous, les commandes sont fluides, les réclamations bien gérées, et les clients? ravis ! Vos missions au quotidien :
- Gérer un portefeuille clients comme un(e) pro : commandes, suivis, conditions spécifiques?
- Résoudre les réclamations commerciales et logistiques avec brio
- Assurer un suivi de livraison sans fausse note
- Répondre aux demandes clients avec réactivité et bienveillance
- Participer activement au développement commercial et à la fidélisation
- Être le soutien incontournable de l'équipe commerciale
- Contribuer à l'amélioration continue du service client
Ce que vous apporterez :
- Un sens aigu de la relation client et une bonne dose de réactivité
- Une organisation sans faille et un esprit d'équipe
- Une maîtrise de SAP SD, C4C et Excel
- Des bases en anglais sont un plus
- Et surtout? une envie de faire la différence !
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez nous votre candidature !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois