Alternant - Chef de Projet - Pilotage de la Réalisation H/F - SFR

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Pilotage de la réalisation

Description de la mission

Au sein de l'entité SFR Business, vous intégrez ladirection du déploiement des services réseaux, cybersécurité & communications unifiéesdont le rôle est de concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques de nos clients Entreprises (PME, ETI & Grands Comptes).

Vous intégrerez l'équipe chargée des déploiements pour la région Ile-de-France. Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage tout au long de votre cursus et bénéficierez d'un plan d'accompagnement vous permettant de développer tout votre potentiel !

Vous évoluerez dans un environnement technique sur des technologies Réseaux & Cybersécurité (Cisco, HPE, Fortinet, F5...)et interagirez avec des interlocuteurs expérimentéstels que des Ingénieurs, Experts ou Consultants Avant-Vente.

En tant que Chef(fe) de projet, vous assisterez les Chef(fe)s de projet pour le déroulement des tâches suivantes.

En avant-vente :
- Participer activement aux réponses aux consultations sur des domaines réseaux et cybersécurité en qualifiant, dimensionnant et en valorisant les prestations de service, ainsi que la méthode de migration,
- Assurer la promotion des offres de service réseaux et cybersécurité lors des soutenances, avec l'équipe avant-vente,

En après-vente de :
- Assurer la conduite des projets gagnés dans le respect du cadre méthodologique SFR Business,
- Gérer la relation des parties prenantes (Client, partenaires, équipes internes, autres directions de services) tout un long du cycle de vie du projet,
- Gérer le périmètre contractuel du projet (cadrage, avenants),
- Assurer le suivi financier des projets (Chiffre d'Affaires, Coûts, Marge),
- Rédiger les documents inhérents à l'activité : reportings opérationnels et financier, reportings clients, retours d'expériences, etc.
- Garantir la satisfaction client.

Profil

En formation de type Cycle Ingénieur ou équivalent, orientée Télécoms/Réseaux/Sécurité, vous recherchez une alternance jusqu'à 36 mois dans la gestion de projet
- Vous possédez des connaissances de base en réseaux et sécurités informatiques et êtes curieux de ces environnements.
- Vous disposez d'un niveau d'Anglais suffisant (oral et écrit) pour comprendre les documentations techniques et échanger sur les problématiques techniques avec les interlocuteurs.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, ouvert(e) au travail en équipe, et vous avez le sens du service client.
- Vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'initiative et d'un bon relationnel.
- Vous êtes capable d'organiser votre travail et de piloter des intervenants techniques.

Vous souhaitez booster vos compétences et avez le goût du challenge ? Vous voulez intégrer un cadre de travail dynamique et épanouissant ? Rejoignez-nous !