Directeur des Opérations Evènementiel - Brand Activation H/F - Globe Groupe

GLOBE GROUPE est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés.

Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel.

Le Groupe réalise un CA supérieur à 160 M€ et réunit plus de 500 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal.

Véritable #SHOPPERHOUSE, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping

Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels - conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE GROUPE conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes.

Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE GROUPE est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l'égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !

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Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process

CE QUE NOUS OFFRONS :

* Faire partie d'une culture d'entreprise innovante qui a l'ambition de devenir le leader d'un secteur en plein développement.

* Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle.

* Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en oeuvre vos propres idées afin de développer l'entreprise avec nous et la faire avancer.Le Directeur des Opérations Événementiel F/H est responsable de la planification, de la coordination et de l'exécution impeccable de tous les événements et activations de marque gérés par l'agence.

Vous assurez la fluidité des opérations, le respect des budgets et des délais, et la livraison d'expériences mémorables et impactantes pour les clients et leurs audiences.

Ce rôle exige un leadership fort, une expertise opérationnelle pointue et une passion pour l'événementiel et le brand activation.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

STRATÉGIE ET PLANIFICATION OPÉRATIONNELLE :

* Collaborer avec les équipes commerciales et créatives dès la phase de conception des projets pour apporter une expertise opérationnelle et garantir la faisabilité technique et budgétaire des concepts.

* Définir et optimiser les processus opérationnels pour assurer l'efficacité et la qualité de la production événementielle.

* Élaborer des plans opérationnels détaillés incluant les calendriers, les budgets, les ressources humaines et matérielles nécessaires.

* Anticiper les risques potentiels et mettre en place des plans de contingence.

GESTION DE PROJET ET COORDINATION :

* Superviser et coordonner l'ensemble des aspects logistiques et techniques des événements (lieux, prestataires, transport, hébergement, sécurité, etc.).

* Assurer une communication fluide et efficace entre les différentes équipes internes (commercial, création, production) et les partenaires externes (prestataires, fournisseurs, clients).

* Mettre en place des outils de suivi de projet et des reportings réguliers sur l'avancement des opérations.

* Gérer les imprévus et les ajustements de dernière minute avec calme et efficacité.

GESTION BUDGÉTAIRE ET FINANCIÈRE :

* Élaborer et gérer les budgets opérationnels des projets événementiels, en assurant une optimisation des coûts et le respect des marges.

* Négocier les contrats avec les prestataires et fournisseurs.

* Suivre les dépenses et établir les bilans financiers des opérations.

MANAGEMENT D'ÉQUIPE :

* Recruter, former et encadrer les équipes opérationnelles (chefs de projet événementiel, coordinateurs logistiques, etc.).

* Définir les objectifs individuels et collectifs, et évaluer la performance des équipes.

* Favoriser un environnement de travail collaboratif, motivant et axé sur l'excellence.

* Développer les compétences et l'expertise de l'équipe en matière d'opérations événementielles et de brand activation.

RELATION PRESTATAIRES ET FOURNISSEURS :

* Identifier, sélectionner et évaluer les prestataires et fournisseurs pertinents (lieux, techniques audiovisuelles, traiteurs, animations, etc.).

* Négocier les conditions contractuelles et assurer le suivi de la qualité des prestations.

* Développer et entretenir des relations de partenariat durables et de confiance.

QUALITÉ ET SATISFACTION CLIENT :

* Garantir la conformité des événements avec les attentes et les objectifs des clients.

* Mettre en place des dispositifs d'évaluation de la satisfaction client et identifier les axes d'amélioration continue.

* Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et des réglementations en vigueur.

VEILLE ET INNOVATION :

* Se tenir informé des dernières tendances et innovations en matière d'événementiel et de brand activation.

* Identifier de nouvelles solutions techniques et logistiques pour améliorer l'offre de l'agence.

* Contribuer à la réflexion stratégique de l'agence en apportant une perspective opérationnelle.

Formation Bac +4/5 en gestion de projet, communication, marketing événementiel ou équivalent.

Expérience significative (5 ans minimum) dans la gestion d'opérations événementielles en activation de marque en Agence.

* Connaissance des lieux pour des campagnes d'activation.

Passion pour l'événementiel et forte motivation à relever des défis stratégiques.

HARD SKILLS

* GESTION DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL : maîtrise des processus de planification, coordination et exécution d'événements complexes et capacité à élaborer des plans opérationnels détaillés (budgets, calendriers, ressources).

GESTION FINANCIÈRE ET BUDGÉTAIRE : Élaboration, suivi et optimisation des budgets événementiels

* MANAGEMENT D'ÉQUIPE : recrutement, formation et encadrement des équipes opérationnelles, définition des objectifs, suivi de la performance et évaluation continue.

LANGUES : Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).

SOFT SKILLS

LEADERSHIP INSPIRANT : Capacité à motiver et mobiliser les équipes autour d'objectifs communs.

COMMUNICATION EFFICACE : Capacité à transmettre des directives et des informations complexes de manière compréhensible.

GESTION DU STRESS ET ADAPTATION : Aptitude à réagir rapidement aux imprévus avec calme et efficacité.

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ORGANISATION ET RIGUEUR : Méthodologie éprouvée pour structurer les étapes du projet et garantir le respect des délais.

* ESPRIT D'ÉQUIPE ET COLLABORATION : Capacité à créer un climat de travail harmonieux et motivant.