Assistante en Service Clients H/F - Samsic Emploi
- La Ciotat - 13
- CDI
- Samsic Emploi
Les missions du poste
SAMSIC LA CIOTAT recrute en CDD 1 ASSISTANTE POLYVALENTE EN SERVICE CLIENTS en CDI sur LA CIOTAT
Missions :
Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ?
Notre client recrute une ASSISTANTE POLYVALENTE en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique et gerer les appels entrants sur le plateau !
En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone.
Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
Vos missions seront les suivantes :
- Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour,
- Gérer les réservations et les plannings,
- Finaliser les ventes par téléphone,
- Fournir des informations précises et pertinentes aux clients,
- Assurer un suivi des demandes et des réclamations.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
PROFIL souhaité : vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e).
Vous avez une bonne aisance téléphonique.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, CRM).
Expérience : sur des postes en admin / call center / standard
Type d'emploi : CDI
Début : 02/06/2025
Rémunération : 1900€ brut + VARIABLE (com) par mois pour 35h (9h-12h30 / 13h30-17h lundi au vendredi)
ATTENTION pas de conges sur la période d été de MAI a SEPTEMBRE ni en DECEMBRE Car la societe a un gros pic saisonnier