
Assistante Administratif - Recouvrement & Relance Clients H/F - Tr Express
- Mérignac - 33
- CDD
- Tr Express
Les missions du poste
TR Express est une PME de référence dans le transport express et la location de véhicule avec chauffeurs, implantée depuis 30 ans.Nos équipes organisent des solutions de transport répondant à des besoins spécifiques, ponctuels ou réguliers de nos clients, 24h/24h. Tr Express dispose d'une flotte de véhicules allant du 2m3 au PL et SPL ainsi que de camions spécifiques (plateaux-grues, portes-char, bennes, température dirigée.)
Nous recherchons pour notre service recouvrement un assistant administratif/recouvrement H/F
Sous la responsabilité du responsable recouvrement, votre objectif est d'assurer la gestion des comptes clients et le recouvrement des créances dans les délais impartis
Gestion de comptes clients
Contrôle des nouveaux comptes clients,
Rapprochement règlements avec factures
Saisie dans l'ERP
Suivi des en-cours et revue des balances,
Gestion du recouvrement
Gestion de votre portefeuille clients
Négocier avec le client une solution adaptée à sa situation et aux attentes de l'entreprise, suivre l'exécution,
Déclencher les procédures adéquates en cas de non-respect des engagements (relances, mise en demeure...)
Réaliser des actions de recouvrement amiable en effectuant des relances téléphoniques, ainsi que l'envoi de mails
Suivre des dossiers de recouvrement (amiable - > contentieux - > judiciaire)
Formation Bac à Bac +2 - de type Gestion PME-PMI - Expérience similaire même de courte durée exigée
Ce poste nécessite
- Un excellent relationnel
- La maîtrise des principes de base de la comptabilité
- Une aisance sur l'utilisation outils bureautiques (Excel) et téléphonique
Enfin le candidat devra être rigoureux et organisé
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Assurer la gestion administrative d'une activité, Réaliser des opérations comptables, Recouvrement
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.