Responsable du Service Informatique et de l'Environnement Numérique H/F - Ministère de la Culture - Liberté, égalité, fraternité

Missions et activités principales

Placé sour l'autorité du secrétaire général, le responsable du service informatique et de l'environnement numérique (SIEN) de l'ensa Nantes détermine, avec la direction, la politique en cette matière, pilote cette équipe, constituée actuellement de 3 agents et d'un apprenti, et participe à ses tâches opérationnelles. Plus spécifiquement, il :
- Conçoit, organise et structure le système d'information (SI), tout en ayant une vision prospective au travers d'un schéma directeur
- Gère, harmonise, optimise, maintient les réseaux et met en oeuvre les orientations stratégiques en matière de systèmes et réseaux d'information et de communication de l'établissement. A ce titre, il participe activement à l'élaboration de ces orientations stratégiques intégrant les besoins utilisateurs, les évolutions technologiques, la confidentialité des données ainsi que la sécurité afin de concevoir une évolution cohérente du système d'information. Il élabore et applique, le cas échéant en cas d'incident, les procédures de plan de reprise d'activité (PRA)
- Maintient avec son équipe, en condition opérationnelle les applicatifs et les équipements
- Elabore, pilote et gère les projets d'évolutions des infrastructures et des services depuis leur conception jusqu'à leur mise en production et leur documentation.
- Assure avec son équipe la maintenance logicielle des équipements et services (mise à jour, changement de version majeure...)
- Pilote la politique de sécurisation des accès, des données et des pratiques, en conformité avec le RGPD
- Pilote les relations avec les fournisseurs et gère le budget du service en collaboration avec le service des finances
- Gère la disponibilité de son personnel pour maintenir la continuité de son service, y compris au niveau de la gestion des événements établissement et de la résolution des incidents
- Assure une surveillance des usages en interne et une veille technologique pour alimenter sa réflexion sur les évolutions à mettre en oeuvre au sein de l'établissement, visant une amélioration des conditions de travail des agents et des usagers
- Assure le maintien de la documentation technique comme fonctionnelle ainsi que la cartographie du SI
- Veiller à la sécurité du système d'information et au respect de la confidentialité des données
- Développe l'usage du numérique, y compris potentiellement dans la pédagogie, en relation avec toutes les communautés de l'école
- Participe aux missions courantes autant que de besoin (accueil, assistance, aide à tous les publics...)

Expérience confirmée dans le pilotage d'un service informatique / numérique et de la gouvernance de ce domaine. Expérience confirmée de l'encadrement d'équipe et dans la maîtrise technique de plusieurs domaines (cf. compétences techniques). La maîtrise de l'environnement Microsoft O365 serait très appréciée. Une connaissance de l'enseignement supérieur en général et de la formation des architectes en particulier serait un avantage.

Compétences techniques
Architecture et fonctionnalités des systèmes et réseaux informatiques (maîtrise)
Normes et procédures de sécurité (maîtrise)
Normes et processus de qualité (maîtrise)
Gestion de la donnée (maîtrise)
Droit public (statut des personnels et marches publics), droit commercial, droit des
technologies de l'information et de la communication
Expérience en gestion de projets informatiques (maîtrise)
Maîtrise de l'anglais
Afficher la suite
Savoir-faire
Comprendre les enjeux et anticiper les évolutions d'un établissement d'enseignement supérieur
Construire un dialogue permanent entre le Service Informatique et tous les usagers (Etudiants, enseignants et personnels administratifs) pour une co construction des évolutions.
Animer et encadrer une équipe
Écouter, arbitrer, prioriser et opérer des choix stratégiques et techniques en cohérence avec les orientations pédagogiques de l'établissement.
Construire un dialogue entre le SIEN et les services utilisateurs

Savoir-être
Sens de l'analyse
Esprit de synthèse
Sens des relations humaines
Avoir l'esprit d'équipe
Être à l'écoute
Sens de la pédagogie
Faire preuve de diplomatie
Capacité d'adaptation
Sens de l'organisation
Sens des responsabilités
Réactivité