Intégrateur·trice de Logiciels - Conseil Departemental du Gers H/F - Fonction publique Territoriale

Le Département du Gers recrute, au sein de la Direction Organisation des Systèmes d'Information et Numérique - Service Logiciels Métiers et Cartographie, un·e intégrateur·trice de logiciels (Résidence administrative : AUCH).

L'agent·e sera placé·e sous l'autorité hiérarchique et fonctionnelle du Directeur et du chef de service.

- Intégration de logiciels métiers
* Recueil des besoins auprès des utilisateurs et des directions concernées
* Participation à l'élaboration du cahier des charges
* Participation au choix du logiciel
* Installation du logiciel et de la base de données (tâches planifiées, sauvegardes...)
* Installation de postes informatiques
* Paramétrage, reprise des données, tests, suivi de formations...
* Élaboration de courriers, de statistiques et d'éditions (infocentre)
* Assistance au démarrage
* Contact avec les prestataires extérieurs

- Développement informatique de logiciels
* Analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
* Collaboration avec les agents du pôle développement du service
* Tests et déploiement

- Exploitation et maintenance
* Rédaction de documentations techniques
* Recherche et mise en place de solutions de contournement (requêtes...)
* Installation et tests de correctifs et de nouvelles versions des logiciels
* Participe à l'administration simple des bases de données
* Suivi quotidien des échanges de données entre logiciels métiers
* Amélioration continue des performances des logiciels (applicatifs, développements, interfaces et bases de données)
* Identifier les anomalies/évolutions et les remonter aux services supports des éditeurs
* Veille du bon respect des contraintes de sécurité

- Assistance et formation des utilisateurs
* Rédaction de documentations fonctionnelles et de guide de procédures
* Mise à jour d'une base de connaissance sur les résolutions d'anomalies
* Transferts réguliers de compétences vers les agents du pôle assistance
* Assistance des utilisateurs pour les demandes non résolues par le pôle assistance
* Formation individuelle et de groupe d'utilisateurs

- Gestion de Projet
* Utiliser un logiciel de suivi de projet commun au service
* Suivi de son activité
* Préparer et Assister aux instances de pilotage/réunions de travail
* Participer aux comptes rendus de ces réunions
* Participer au suivi administratif et financier (pré bons de commande, validation de factures)
* Participe aux clubs utilisateurs organisés par les éditeurs ou des associations de clients
* Assurer une veille technologique et règlementaire
* Remplace le chef de projet en son absence

Profil :

* Bac +2, titulaire d'un BTS ou d'un diplôme universitaire dans le domaine de l'informatique et/ou des mathématiques
* Connaissance avancée des langages, des outils de programmation et des suites bureautiques
* Connaissances avancées des systèmes de base de données relationnelles, du langage SQL et des infocentres (Business Object et équivalent)
* Notion de gestion de projet et de marchés publics
* Capacités rédactionnelles d'analyse et de synthèse
* Rigueur, organisation, efficacité, autonomie
* Sens des relations avec les utilisateurs, esprit d'équipe et d'initiative
* Forte capacité d'adaptation et force de proposition

Avantages :

* Adhésion au CNAS ;
* Titres restaurants ;
* Prestations sociales RH ;
* Participation financière à la mutuelle ;
* Possibilité de télétravail sous conditions ;
* Comité des ½uvres sociales ;
* Choix du cycle de travail en fonction du métier ;
* RIFSEEP ;
* Prise en charge des frais de transports en commun et mobilité douce.

Contrainte(s) :

* Disponibilités ponctuelles en dehors des horaires de bureau lors de dysfonctionnements ou de maintenance planifiée