
Responsable de Secteur H/F - E-L-P
- Orléans - 45
- CDI
- E-L-P
Les missions du poste
Vos missions principales :
Rattaché(e) à Direction Commerciale, vous serez en charge de développer les ventes sur votre secteur et fidéliser les clients de votre portefeuille.
Organisation de l'activité commerciale :
- Assurer une veille commerciale pour identifier de nouvelles opportunités.
- Analyser le marché concurrentiel et exploiter les statistiques commerciales.
- Proposer et établir un plan d'actions commerciales aligné avec les objectifs de l'entreprise.
- Organiser des visites auprès des prospects et clients.
Conseil, vente et fidélisation :
- Recueillir les informations sur les pratiques et besoins des clients.
- Valoriser les produits et services pour développer le chiffre d'affaires et la marge.
- Suivre l'encours client, réaliser les encaissements et vérifier la solvabilité.
- Conseiller et former les clients sur le marché et les possibilités de développement.
- Préparer des dossiers d'investissement.
Suivi de la relation client et de l'activité commerciale :
- Suivre et analyser son activité et ses résultats (C.A., marge, volume).
- Proposer des actions correctives si nécessaire et réaliser des reportings réguliers.
- Veiller au respect des engagements contractuels et à la satisfaction client.
- Gérer les réclamations clients.
Profil :
Profil recherché :
- Expérience commerciale idéalement dans le secteur CHR ou chez un distributeur/grossiste en boissons
- Bac +2 (BTS Négociation et Relation Clients, DUT TC, BTS Technico-commercial...).
- Bonne connaissance ou forte appétence pour les univers bières, vins, spiritueux, café.
- Permis B obligatoire, déplacements quotidiens sur le secteur.
Qualités personnelles :
- Sens relationnel et commercial.
- Écoute active et adaptabilité.
- Organisation, rigueur.
- Dynamisme, réactivité, force de conviction.
Compétences :
- Techniques de vente, négociation et prospection.
- Analyse du marché et identification des opportunités.
- Excellente gestion de la relation client.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
Package compose d'un salaire fixe + primes, voiture de service, RTT...