Opérateur Back Office - Pôle Partenaires H/F - Azureva

Nous sommes une entreprise engagée depuis plus de 70 ans, offrant des expériences authentiques et accessibles à tous. Avec notre réseau de villages vacances en France, nous valorisons l'accueil, l'humain et la convivialité.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, innovant et tourné vers le bien-être de nos clients, Azureva est l'endroit idéal pour développer vos talents.

Venez partager notre passion pour le tourisme responsable et rejoignez une équipe qui fait la différence !Au sein du service commercial et de son équipe ADV Partenaires, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office en CDI

En qualité d'Opérateur(rice) Back office pôle partenaires, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.

Vous aurez notamment pour mission de :
- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.
- Gestion administrative de tous types de dossiers (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients)

Pour mieux nous connaître, visitez notre site : https://www.azureva-vacances.com/

Formation et experience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT...) dans le domaine administratif. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.

Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.