Receptionnaire Apres Vente Automobile H/F - Samsic Emploi
- Nanterre - 92
- CDI
- Samsic Emploi
Les missions du poste
Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel dans le secteur automobile ? Nous avons une offre de choix à vous proposer. Notre client recrute un Réceptionnaire après-vente Automobile (H/F/D) pour son site de Nanterre.
En tant que Réceptionnaire après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des activités après-vente. Vous dépendrez du responsable d'atelier et votre mission consistera à :
- Acceuillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser
- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur)
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Gérer les réclamations
- Commercialiser et promouvoir des produits et services
- Facturation et encaissement
- Restituer les véhicules aux clients
- Assurer une prestation de qualité de service permattant le développement et la fidélisation de la clientèle
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Nous recherchons un candidat ayant un expérience préalable en réception de service après-vente dans le secteur automobile. Les compétences essentielles incluent :
- Excellent sens du service client et capacité de conseil
- Organisation et planification rigoureuses des interventions
- Solides compétences en communication
- Autonomie et proactivité
- Maîtrise des systèmes de facturation et d'encaissement
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
Les avantages incluent :
- 50% de prise en charge des transports en commun
- RTT
- Titres-restaurant
- Primes mensuelles
- Prime annuelle