Chef de Quai Location de Voiliers Habitables H/F - Phocea Yachting

PHOCÉA YACHTING est spécialisée dans la location, la vente et la gestion de voiliers haut de gamme de la marque BAVARIA YACHTS. Notre société propose une flotte premium, un entretien rigoureux et un service client personnalisé. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Chef de Quai pour notre base du Marseille.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Modalités de location, Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques, Modalités d'accueil,Nautisme, Présenter et valoriser un produit ou un service, Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel, Mettre à jour un dossier, une base de données

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.