Equipier SAV H/F - Electro Depot

VOTRE MISSION SI VOUS L'ACCEPTEZ

Notre magasin recherche son ou sa prochain.e équier.ère S.A.V. Pourquoi pas vous ?

Ce que vous serez amené.e à accomplir :
> Accueillir et conseiller votre client pour garantir sa satisfaction
> S'assurer de la bonne tenue de votre rayon (voire de la gestion des stocks), de la
disponibilité permanente des produits, de la visibilité des prix, de la propreté et
sécurité de votre environnement.
> Gérer les opérations d'encaissement, de financement et l'administratif, analyser les
écarts
> Prendre en charge les retours produits (S.A.V)

Ce qui vous motivera chaque jour :
> Les clients satisfaits
> L'esprit d'équipe
> L'envie de rendre service

Ce que vous ne trouverez pas ailleurs :
> Vous participerez à des projets d'entreprise
> Vous pouvez changer de métier si vous voulez : passer du SAV à la caisse ou du SAV à l'accueil ou au drive

Ce dont vous vous souviendrez :
> La relation avec l'équipe
> De réelles opportunités d'évoluer (si vous le souhaitez !)
> Le contact terrain
> Une rémunération juste

ET EN BONUS ?
Au sein d'une équipe à taille humaine et d'une ambiance dynamique, vous profiterez
des promotions spéciales en magasin, d'une mutuelle d'entreprise, de primes pour
tous, d'un Comité d'Entreprise actif.

C'EST VOUS QUE NOUS CHERCHONS !

Le ou la candidat.e parfait.e n'existe pas mais le bon profil, oui ! Vous enchaînez
les réponses positives ? Quelque chose nous dit que vous seriez à votre place
chez nous

> Vous souhaitez vous lancer dans un nouveau projet professionnel
> Vous avez une première expérience d'au moins 1 an dans la grande distribution
et/ou la distribution spécialisée

LES PLUS QUI FONT TOUTE LA DIFFÉRENCE
> Vous êtes organisé.e ? (Post-it et to-do list sont vos alliés)
> Être dans le feu de l'action, ça vous connaît !
> Prêt.e à relever les défis en équipe ?

Experience : Débutant accepté

Compétences : Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.