Conducteur Receveur H/F - Transdev/Sud est Transdev/Comtad

Au sein de l'entité TRANSDEV VAUCLUSE, vous occuperez les fonctions de Conducteur-Receveur (H/F).

Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation et dans le respect des consignes d'exploitation, vous assurerez le transport de voyageurs sur des lignes régulières, dans des conditions optimales de sécurité, de confort et de qualité de service. Vous participerez à l'information et au conseil des voyageurs en veillant à satisfaire au mieux la clientèle, vous assurerez la vente à bord des titres de transport et contribuerez à la validation systématique à l'entrée.

Votre feuille de route

Assurer le transport de voyageurs sur des lignes régulières
Effectuer les opérations de prise et de fin de service;
Signaler à l'exploitation et à l'atelier tout incident ou dysfonctionnement de son véhicule;
S'assurer du bon fonctionnement des matériels embarqués; Assurer la conduite d'autobus dans le respect des horaires, de la sécurité, des personnes et du matériel dans le cadre des consignes de l'exploitation;
S'assurer des conditions optimales de sécurité et savoir intervenir en cas d'incidents ou d'accidents; Informer de tous les incidents, notamment ceux pouvant avoir une conséquence sur la sécurité.
Participer à l'information et au conseil des voyageurs en veillant à satisfaire au mieux la clientèle

Répondre aux clients souhaitant une information sur les dessertes et services offerts par le réseau;
Appliquer les consignes de régulation qui lui sont transmises;
Restituer à sa hiérarchie les informations collectées sur le réseau et proposer des pistes d'amélioration.
Contribuer à la validation systématique à l'entrée et assurer la vente à bord des titres de transport

S'assurer que l'ensemble des passagers valide son titre de transport;
Assurer la vente de titres de transport à l'unité à bord de l'autobus;
Informer l'exploitation et le service contrôle en cas de fraude constatée;
Contribuer aux opérations de lutte de fraude menées par les équipes prévention et contrôle;
Gérer son fond de caisse au vue des recettes collectées;
Rendre les recettes collectées selon les consignes de l'exploitation.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Documents de bord d'un véhicule, Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas, Transporter des passagers

Permis : D - Transport de personnes exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.