Technicien Expert - Technicienne Experte Après-Vente Auto H/F - Pôle Emploi

Rattaché/e au chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :
Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) ;
Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic ;
Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) ;
Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit) ;
Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur ;
Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client ;
Documenter et commander les pièces de rechange ;
Vous assurer du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur ;
L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions ;
Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité).
Profil :
Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 ;
Disposez d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile ;
Disposez de connaissances en informatique et diagnostic ;
Etes doté/e d'un esprit d'équipe, d'une grande curiosité ;
Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client ;
Etes titulaire d'un permis B.
Ce que nous vous offrons :
Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs ;
Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine ;
Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité ;
Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques ;
Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, de pièces détachées ;
Accéder aux avantages d'IRP Auto.

Experience : 3 An(s) - sur un poste identique

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers