Référent Accompagnement et Prévention - C.C.A.S. de Woippy H/F - Fonction publique Territoriale

En charge de l'accompagnement et du suivi des publics et de la prévention au sens large.
Placé sous l'autorité de la Direction de la Solidarité/emploi/Politique de la ville, sous l'autorité de la Directrice du C.C.A.S.

Assurer le suivi des actions et des usagers dans le cadre des actions d'accompagnement, de prévention et de santé mises en place au sein des différents lieux de prise en charge.

ACCUEIL : Accueillir, renseigner, informer et orienter les publics, réceptionner les appels téléphoniques et prendre les rendez-vous.

GESTION DE LA STRUCTURE :
- Assurer le suivi des prises en charge des enfants, des jeunes et des familles (DRE, droit commun, soutien psychologique, PAEJ, thérapie systémique, groupe de parole, actions collectives...)
- Mobiliser les usagers, les familles et les enfants tout au long des prises en charge,
- Participer aux différentes réunions de travail en lien avec les problématiques abordées
- Assurer le suivi des actions et des intervenants,
- Rédiger des documents administratifs (bilans, tableaux de synthèse, restitution des prises en charge)
- Rédiger des bilans d'action,
- Faire l'interface entre le CCAS, les partenaires, les intervenants et les usagers,
- Renseigner les outils de suivi et d'évaluation.
- Accompagner physiquement lorsque cela est nécessaire, les familles vers des prises en charge de droit commun,
- Assurer des accompagnements au domicile des familles,
- Participer aux travaux et aux regroupements départementaux et nationaux.

PRISE EN CHARGE DU PUBLIC :
- Instaurer une relation de confiance avec les usagers,
- Rencontrer individuellement les parents, les enfants et les jeunes, prise de contact avec les bénéficiaires,
- Accompagner plus particulièrement les familles qui ne sont pas dans la démarche de prise en charge,
- Assurer un pointage régulier des présences et des rendez-vous par l'intermédiaire des intervenants,
- Mettre en place et assurer le suivi des actions de prévention et de santé en fonction des besoins et des objectifs définis par les élus (actions ponctuelles, campagnes nationales...),
- Assurer les permanences de la Bulle.

PARTENARIAT :
- Travail d'équipe avec les professionnels de santé,
- Rencontrer les directeurs d'écoles, les enseignants, les intervenants de santé et les partenaires pour faire le point sur les orientations, les priorisations et les prises en charge,
- Orienter vers d'autres professionnels lorsque cela est nécessaire.

SAVOIR FAIRE :
- Faire preuve d'autonomie
- Identifier le caractère d'urgence de la demande
- Qualités de synthèse
- Qualités rédactionnelles.

SAVOIR :
- Aptitude à la mise en relation entre les acteurs,
- Connaissance des pratiques des acteurs de santé,
- Maîtrise de l'outil informatique.

SAVOIR ETRE :
- Patience et écoute,
- Rigueur,
- Qualités relationnelles confirmées,
- Discrétion,
- Gestion des conflits