Agent d'Accueil - Secrétariat Service Contrôle H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein de la Direction Eau et Assainissement, sous la responsabilité du chef de service, l'agent d'accueil/secrétariat a pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique du service ainsi que des tâches administratives.

Sous l'autorité du Chef de service et au sein d'une équipe, vos missions sont les suivantes :
1) Renseigne et accueille les usagers du service
- Accueille physique et téléphonique des usagers,
- Renseigne les usagers,
- Réceptionne les dossiers déposés,
- Réceptionne les divers paiements des usagers,
2) Envoi des courriers et des factures
- Prépare les envois postaux (environ 4000 à 5000/an),
- Suit les courriers envoyés (RAR, NPAI, etc),
- Classe et enregistre les courriers,
- Envoie les factures du service,
- Répond aux demandes des usagers (envoi de copies, reçu...).
3) Classement des dossiers et des archives
- Classement des dossiers en cours
- Archivage des dossiers papiers et numériques et SIG.
4) Planification des agendas du service en appui ou en lors des absences de la chargée de planification
- Prépare et planifie les rendez-vous des agents,
- Rédige et envoie les courriers d'avis de passage,
- Informe les usagers sur le contexte technique et réglementaire,
- Collecte les renseignements nécessaires au bon déroulement de sa mission,
5) Participe aux tâches courantes du service
- Participe à la bonne gestion du logiciel métier et SIG (GREA FACTURATION)
6) Régisseur suppléant en appui de la comptable du service au besoin
- Aide à l'établissement des factures,
- Aide au suivi et l'avancement des encaisses en fonction des modes de paiement,

SPECIFICITES DU POSTE
- Horaires : Temps complet,
- Poste basé à DRAGUIGNAN,
- Permis B

Vos atouts :
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe
- Vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et d'un bon sens de l'organisation.
Vos compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (world, Excel, etc) et notion en système d'information géographique,
- Connaissances du fonctionnement de l'institution territoriale et notions d'une régie de recettes,
- Notions des filières d'assainissement non collectif et de la réglementation
- Notions en droit du sol,