RRH H/F - Intelcia

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous !

#Proud to BE INDans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Responsable Ressources Humaines H/F pour notre site de Laval (53).

Vos missions :

En étroite collaboration avec le Directeur de site et avec l'appui d'une chargée de recrutement et de 2 gestionnaires RH, vous êtes garant(e) de la bonne application de la politique RH et accompagnez au quotidien les 250 collaborateurs et managers du site sur l'ensemble des volets RH et sociaux de l'entreprise.

Vos missions s'articulent autour de 4 axes :

Relations sociales :
- Vous avez une expérience avérée en relations sociales et une bonne maîtrise du droit du travail ce qui vous permet d'anticiper les situations.
- Vous contribuez efficacement à la maîtrise du climat social par votre support aux équipes et par la bonne application du droit social et des accords d'entreprises.
- Vous participez en appui au Directeur de site à l'animation des relations sociales : CSE, CSSCT, NAO...

Gestion administrative du personnel :
- Vous supervisez les entrées, mobilités et sorties du personnel et vous vous assurez des mises à jour dans le logiciel HRA,
- Vous êtes garant(e) de la complétude et de la bonne tenue des dossiers du personnel,
- Vous suivez les congés, absences, arrêts de travail, temps de travail...
- Vous suivez et analysez les tableaux de bord sociaux (effectifs, turnover, ADT...)
- En étroite collaboration avec le HR Shared Sevices, vous vous assurez de la fiabilité de la paie et participez aux différents contrôles ;
- Vous suivez les sujets liés à la Médecine du Travail et au 1% logement,

Recrutement & intégration :
- Vous contribuez à la création d'une expérience positive pour les candidats et salariés,
- Vous participez au développement des relations avec nos partenaires en recrutement,

Développement RH :
- Vous coordonnez les différentes campagnes RH de votre site : évaluations annuelles, People Review, baromètre de satisfaction...
- Vous participez aux projets transverses de la Direction RH de la Division : Réflexion sur nos outils et processus RH dans une démarche d'amélioration continue,

Issu(e) d'une formation RH Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire.

Très opérationnel(le), vous valorisez le capital humain. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, et d'adaptation, votre disponibilité et votre réactivité.

Ayant une bonne connaissance du droit du travail, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de discrétion.

Votre sens de la confidentialité n'est plus à démontrer et vous savez gérer les priorités.