
Serveurs - Serveuses H/F - Pôle Emploi
- Thiers - 63
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe en salle.
Vos missions :
- Accueil et service des clients
- Prise de commandes et encaissement
- Préparation et entretien de la salle
Profil recherché :
- Dynamique, ponctuel(le) et souriant(e)
- Permis B exigé
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Expérience appréciée, mais débutant motivés acceptés.
2 jours de repos par semaine
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Utilisation de caisse enregistreuse, Utilisation de matériel de nettoyage, Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail, Assurer une présentation attrayante des produits, Assurer un service client rapide et courtois, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Gérer les situations de stress en heure de pointe, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Maintenir un environnement de travail sécurisé, Préparer des boissons chaudes ou froides, Procéder à l'encaissement, Réaliser un service en salle, Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau...), Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance, Répondre aux attentes d'un client, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.