Commercial Junior en Alternance H/F - Institut de Formation de la Reunion
- Saint-Denis - 93
- Alternance
- Institut de Formation de la Reunion
Les missions du poste
Dans le cadre de notre partenariat avec une enseigne dans le domaine du commerce. Nous sommes à la recherche d'un (e) commercial(e) junior H/F en alternance.
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d'achat
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Développer prospecter, fidéliser et animer un réseau
- Réaliser les ventes, établir les devis et finaliser les commandes
- Être en veille concurrentielle sur le secteur
Profil recherché :
- Bonne aisance relationnelle
- Permis B et être véhiculé(e)
- Technique de négociation et savoir faire force de proposition
- Baccalauréat obligatoire
La formation est basée à l'IFR du Port
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.