Arpège Contact Recrute des Chargés de Clientèle H/F - Arpege Contact

Qui sommes-nous?
Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que membre de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), nous sommes fiers de notre gestion démocratique et de notre engagement envers des valeurs sociales et responsables.
Les missions du poste :
Nous sommes également membres du Groupe Up Coop, l'un desARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique !

Infos pratiques :
Type de contrat : CDD, plein-temps
Durée : 6 mois renouvelables
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- 8H30 min, 18h max
Lieu : AMIENS
Rémunération : 1 766,00€ à 1 894,00€ par mois
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
Titre-restaurant à 9€ par jour travaillé avec prise en charge de 60% par l'employeur
Lieu du poste : En présentiel puis possibilité de télétravail après 6 mois d'ancienneté
Date de début prévue : 16/06

N'attendez plus, rejoignez ARPÈGE Contact et devenez acteur de votre avenir ! Postulez dès maintenant !

Experience : 12 Mois

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.