Apprenti en Système d'Information H/F - GIPAL

Le GIPAL a une mission d'intérêt général : soutenir les projets de formation tout au long de la vie et d'insertion professionnelle. Nous sommes une petite structure d'environ quarante personnes. Nous proposons des contrats de droit public, avec 6 semaines de congés payés et 3 semaines de RTT, une flexibilité des horaires, du télétravail...Le service Systèmes d'Information de la DRAFPIC (Délégation Régionale Académique à la Formation Professionnelle Initiale et Continue) du Rectorat de Lyon recherche son apprenti(e) en systèmes d'information. Au sein d'une équipe de 3 personnes, au sein d'une administration publique, vous serez en charge d'accompagner les acteurs du réseau des GRETA CFA de l'académie de Lyon dans le déploiement et l'utilisation d'outils et applications dédiés à la formation professionnelle. Sous la coordination du responsable du service vous participez à des projets d'ampleur régionale alliant connaissances techniques et fonctionnelles.

MISSIONS ET ACTIVITES

- Accompagner les acteurs des GRETA CFA dans le déploiement des outils et applications :

o Formaliser des processus
o Animer et former des utilisateurs
o Rédiger des documents à destination des utilisateurs
o Assurer le support technique et l'assistance de premier niveau sur les applications de gestion
o Administrer et gérer des outils divers : Gestion électronique de documents, droits d'accès, profils utilisateurs.
o Veiller au respect de la RGPD

- Participer à la réalisation des documents de pilotage à partir des différents systèmes d'information

- Participer à la démarche qualité EDUFORM au sein du réseau

RELATIONS FONCTIONNELLES

- Sous la coordination du responsable ingénieur du service
- En collaboration avec les services de la DRAFPIC, du GIPAL du Rectorat et des GRETA CFA

COMPETENCES ATTENDUES

Techniques :
- Appétence pour les systèmes d'informations et les bases de données
- Maîtrise du langage SQL
- Connaissance sur le fonctionnement des API est un plus

Fonctionnelles :
- Compréhension de l'environnement de travail, des métiers et processus des GRETA CFA
- Connaissance des aspects juridiques du web (RGPD, responsabilités.)
- Capacité à prendre en charge des projets
- Capacité à rechercher l'information et l'utiliser

Savoir être :
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Curiosité, envie d'apprendre
- Attitude proactive et autonome
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral auprès des utilisateurs
- Faire preuve de pédagogie et transfert de compétences
- Savoir s'organiser et être rigoureux tout en rendant compte
- Force de proposition, capacité d'adaptation et réactivité

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser des données techniques pour optimiser les processus, Concevoir des supports de communication et d'image, Concevoir et gérer un projet, Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles, Recenser les besoins du commanditaire

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.