Technicien Multi-Technique H/F - CBRE GWS FRANCE

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d'assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.Nous recherchons notre prochain Technicien Multi-Technique Data Center H/F à Collégien. Dans ce rôle, vous assurez la bonne réalisation du contrat en assurant la maintenance des installations du site. Cette fonction fournit des services de maintenance technique dans des environnements clients critiques tels que les centres de données, les laboratoires, les plates-formes pétrolières, les salles de marché, etc.

En nous rejoignant, vos principales missions seront :
- Servir de premier intervenant pour enquêter sur tout problème ou préoccupation lié aux systèmes du centre de données ;
- Assurer le diagnostic des pannes, la rectification des pannes matérielles et la connectivité des canaux réseau ;
- Effectuer les installations de matériel (rack/stack) et de câbles (acheminement, terminaison, câblage structuré), y compris le dépannage et les tests ;
- Effectuer des mises hors service matérielles et le retrait des câbles ;
- Installer, déplacer et mettre hors service des équipements informatiques DCS tels que des serveurs, des commutateurs et des routeurs ;
- Effectuer le support des mains à distance, par exemple les cycles d'alimentation, l'environnement physique et les inspections de câblage. Remplacer les composants défectueux, effectuer les mises à niveau matérielles, tester les câbles en cuivre et en fibre, gérer les supports de stockage et entrer des commandes de dépannage ;
- Accorder l'accès au site aux fournisseurs et/ou escorter les tiers nécessitant l'accès au centre de données pour les activités approuvées. S'assurer de leur conformité aux normes du site ;
- Fournir ses propres résultats en suivant les procédures définies et les processus sous étroite supervision et orientation ;
- Effectuer des vérifications quotidiennes de l'entretien ménager des salles de données et consigner les résultats ;
- Soutenir la gestion des services et les processus connexes (par exemple, demande de service, incident, changement) en créant, mettant à jour, approuvant et fermant les tickets associés attribués ;
- S'assurer que les énoncés de méthode et les évaluations des risques sont toujours préparés et utilisés pour toutes les tâches, garantissant ainsi des pratiques de travail sûres ;
- Suivre les routines et les normes de travail de base dans l'application du travail ;
- Communiquer des informations simples et répondre aux demandes ou aux problématiques des clients, des collègues et/ou du superviseur ;
- Utiliser les procédures existantes pour résoudre des problèmes simples avec les conseils du superviseur.

Titulaire d'un diplôme type Bac +2/3 en électrotechnique ou CVC par exemple, vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 4 ans, dans un milieu en informatique ou gestion de gestion d'informations de préférence.

Idéalement, vous avez une connaissance de l'environnement des centres de données et des contraintes de travail de ces environnements.

Vous disposez d'une bonne compréhension des techniques de diagnostic des pannes, y compris l'utilisation d'équipements de test portables.

Vos compétences :
- Compétences multi-techniques notamment électricité / CVC ;
- Habilitations Electriques ;
- Sens du service ;
- Organisation et rigueur ;
- Polyvalence ;
- Gestion des priorités ;
- Bon relationnel : est en lien direct avec le client ;
- Une expérience préalable de l'utilisation de Remedy, des outils DCIM et des systèmes BMS est préférable ;
- Anglais : niveau correct.