Agent·e de Contrôle des Transports Scolaires H/F - Pôle Emploi

La Communauté de Communes Sud Retz Atlantique recrute un agent de contrôle pour le service Mobilité - Transports scolaires.
Ce poste s'inscrit dans une logique de renfort en haute saison, notamment à la rentrée scolaire.

Principales missions :

Au sein du service Mobilité - Transports scolaires, sous l'autorité de la directrice du pole aménagement durable et en collaboration avec l'agent gestionnaire des transports scolaires, vous assurez :
- Le contrôle de l'exécution des circuits de transport scolaire et la surveillance à bord des véhicules ;
- Un rôle de prévention et de sensibilisation à la sécurité auprès des élèves ;
- Le repérage et la régulation des incidents ou situations conflictuelles ;
- Le suivi administratif des rapports de contrôle et des incivilités ;
- Un soutien administratif important à la rentrée scolaire (gestion des inscriptions, réponses aux familles.).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Titres de transports, Contrôler la conformité des données, Développer et fidéliser la relation client, Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite, Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.