Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale en Assurances H/F - Pôle Emploi

Au sein de notre agence d'assurances vous aurez pour principales missions :

- Accueil téléphonique et physique des clients
- Conseil clients
- Rédaction des contrats d'assurance pour les particuliers principalement
- Identifier et traiter les besoins des clients
- Suivre à l'aide des outils les différents justificatifs reçus
- Opération de phoning
- Traiter les alertes administratives (réclamations, documents manquants sur fiche client...)
Profil :
Très bon relationnel, organisé(e), avoir appétence pour le domaine des assurances

Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique.

Vous serez formé(e) à nos outils et en binôme durant votre intégration.

Vous travaillerez du lundi au vendredi.

Les profils administratifs sont les bienvenus.

Experience : Débutant accepté - Si Bac +2 commercial

Compétences : Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances