Intégrateur Technique Expert Swift H/F - Confirm It

Entreprise de service numérique, nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de leurs projets.

La double expertise, fonctionnelle et technique, de nos équipes garantit des solutions sur mesure, adaptées et performantes.

Entreprise à taille humaine, nous savons nous adapter aux contraintes de nos clients.Expertise technique et fonctionnelle SWIFT

TRANSACTIS, est une Filiale de La Banque Postale et du Groupe Société Générale, née en 2008
du rapprochement des activités de développement et de supervision des systèmes d'information
monétique des deux banques. Depuis le 1er janvier 2017 l'activité de Transactis s'est élargie au
domaine des paiements.
Le domaine Centre de Service SG/ Swift est en charge de l'offre de service Swift (FIN, FA et MX)
et filtrage des opérations et référentiels clients contre Sanctions et Embargos (FORCES) pour le
compte du Groupe SG.
L'infrastructure SWIFT «niveau GROUPE SOCIETE GENERALE » est composée :
- D'un point d'accès au réseau SWIFT.
- D'un middleware prenant en charge les échanges de flux SWIFTnet entre le point d'accès et
tous les Back-Offices des différentes branches du groupe Société Générale (Investment
Banking, Banque hors France Métropole, Financement spécialisé, Enseignes Crédit du Nord
et Boursorama...).
- D'une application de saisie et de juridiction des messages
- D'un infocentre permettant aux Back-Offices clients de consulter les flux traités sur la plateforme.
Transactis envisage, pour ses activités, de confier une prestation de Maîtrise d'oeuvre SWIFT à un
Prestataire.

OBJET DE LA PRESTATION
Dans le cadre des plate-formes SWIFT GROUPE SG et SWIFT TRANSACTIS, la prestation
consiste à contribuer à :
- Assurer la continuité de service sur les applications du périmètre ;
- Gérer les demandes d'évolutions ou catalogue (maintenance évolutive et corrective) des
chaînes existantes, dans le respect des normes de qualité ;
- Réaliser les travaux sur des évolutions fonctionnelles en sachant adapter le niveau de
réactivité à l'urgence du besoin en fonction de la demande du responsable ;
- Améliorer et faire évoluer le système d'information, principalement sur le plan technique
(performance, risque d'obsolescence) ;
- Assurer le plus en amont possible du processus, la cohérence d'ensemble des évolutions
demandées et des évolutions d'architecture ;
- Effectuer la conception applicative, conformément aux besoins exprimés, prenant en compte
les contraintes progiciels existantes ;
- Respecter les demandes, prévoir la planification des versions et leur contenu pour répondre
aux attentes Métier, tenir compte des contraintes de tous les acteurs (MOF, ME, métiers) en
lien avec le responsable de Pôle ;
- Être en relation avec l'éditeur du Progiciel pour toutes les tâches fonctionnelles et
techniques relatives aux différents modules et packages progiciel.
- Effectuer des astreintes.

RÉSULTATS ATTENDUS
La prestation sera jugée selon les critères suivants :
- Qualité de l'expertise technique de la prestation
- Respect des engagements sur les délais et les charges.
- Qualité des livrables
- Respect du processus

PARTICULARITE
La Société Prestataire devra mettre à disposition du Client un service d'assistance afin de
couvrir les contraintes 7j/7 24h/24 de la plate-forme

Experience : 10 An(s)

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.