Technicien - Technicienne Informatique H/F - Arpege Master K

ARPEGE MASTER K
Entreprise industrielle spécialisée dans la production de composants et systèmes de pesage.Finalités du poste :
Assurer la maintenance globale du parc informatique d'ARPEGE MASTER K
Assurer l'assistance et le support des utilisateurs sur les matériels informatiques, logiciels et outils utilisés
Participer et suivre les projets en lien avec la technologie de l'information

Missions et activités :
Administrer, gérer l'inventaire et assurer la maintenance du parc informatique : PC, téléphones, copieurs, imprimantes.
Administrer et assurer la maintenance applicative des serveurs
Administrer et gérer les comptes et droits des utilisateurs et des profils (annuaire, o365, applications métiers, téléphonie.)
Prendre en charge le support des utilisateurs
Dispenser les formations des logiciels métiers auprès des utilisateurs
Suivre et traiter les anomalies remontées par les utilisateurs en sollicitant les prestataires concernés si nécessaire.
Assurer la maintenance de l'ERP et des applications métiers en lien avec les prestataires

Savoir-faire et formation :
Dispose d'un niveau Bac +4 souhaité ou d'une expérience équivalente
Expérience d'au moins 4 ans exigée
Anglais : niveau TOEIC supérieur ou égal à 700 souhaité
Administration Windows Server et Active Directory
Administration office 365, entra id
Maîtrise SQL Server et langage SQL
Connait l'organisation et les compétences/habilitations au sein de l'entreprise
Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral

Savoir-être et conditions d'exercice :
Capacités relationnelles et pédagogiques
Être autonome
Respect de la confidentialité des informations mises à sa disposition
Respect rigoureux des consignes de sécurité informatique et confidentialité des données
Être organisé et structuré
Travail en équipe
Être à l'écoute des utilisateurs

Télétravail : possibilité 2 jours par semaine

Experience : 4 An(s)

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Fabrication d'équipements d'emballage, de conditionnement et de pesage

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.