
Conseiller - Conseillère Clientèle en Assurances H/F - Am Assurances
- Arpajon - 91
- CDI
- Am Assurances
Les missions du poste
Le cabinet recherche un(e) collaborateur (trice) d'agence pour rejoindre une équipe dynamique à l'esprit familial.
Vous aurez la charge de la gestion et du développement de nos portefeuilles clientes en assurances de personnes et IARD.
Missions :
- Assurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner dans leurs démarches
- Garantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseaux
- Analyser les besoins de chaque client et réseau et apporter une réponse adaptée
- Assurer les tâches administratives liées au traitement des demandes
- Traiter les opérations de gestion dans les différents systèmes informatiques
- Émettre des appels sur des opérations en cours
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction de nos clients
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - dans l'assurance
Compétences : Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.