Directeur d'Agences Commerciales H/F - Alphea Conseil

Le cabinet Alphéa Conseil, spécialiste du recrutement dans les secteurs du commerce et de l'automobile accompagne son client dans la recherche de son futur Directeur d'Agences de distribution de pièces détachées pour l'entretien et la réparation de véhicules légers et poids lourds.

En lien direct avec le Directeur de Secteur, vous pilotez l'activité et l'organisation des deux agences, en autonomie et avec un fort esprit d'initiative. Vos missions principales sont :

Le management des équipes (environ 20 personnes réparties sur deux sites) : vous êtes le garant du bon climat social et de la cohésion d'équipe. Vous assurez le recrutement des collaborateurs (commerciaux, vendeurs, magasiniers.), leur intégration ainsi que leur montée en compétences, via des points réguliers, des évaluations formalisées et des plans d'accompagnement individualisés. Vous veillez à mobiliser vos équipes autour d'objectifs clairs, à développer leur engagement, et à favoriser leur progression professionnelle. Votre posture de manager est à la fois exigeante et bienveillante.
L'organisation et la coordination : vous organisez le fonctionnement quotidien des deux agences afin d'optimiser les ressources humaines, matérielles et logistiques. Vous mettez en place une organisation efficace permettant d'assurer la continuité du service, de répondre aux demandes clients dans les délais, tout en respectant les exigences de qualité, de sécurité, et les standards de la marque. Vous vous assurez que chaque collaborateur connaît son rôle et contribue activement à la performance du site.
Le suivi de la performance : vous pilotez les indicateurs de performance économique et opérationnelle (CA, rentabilité, marges, productivité, stock, satisfaction client.) et mettez en oeuvre les actions nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés. Vous produisez un reporting régulier et fiable à destination de votre hiérarchie, en apportant votre analyse des résultats et vos propositions d'optimisation.
Le développement commercial : vous mettez en oeuvre la stratégie commerciale locale de vos agences, en tenant compte des spécificités territoriales. Vous entretenez une relation de proximité avec les clients existants (professionnels de la réparation automobile et poids lourd, artisans, collectivités, particuliers), en veillant à leur fidélisation et à leur satisfaction. Vous êtes également proactif(ve) dans la détection de nouvelles opportunités commerciales et la conquête de nouveaux clients BtoB via des actions ciblées de prospection.
L'amélioration continue : dans une logique de progrès permanent, vous êtes à l'écoute des retours terrain et des remontées d'équipe afin d'identifier les éventuels dysfonctionnements, irritants ou pertes de performance. Vous proposez et mettez en place des plans d'action correctifs ou d'amélioration, que ce soit en matière d'organisation, de service client, d'outils ou de méthodes de travail.
La satisfaction client : vous êtes garant de l'expérience client au sein des agences. Vous vous assurez que chaque client - professionnel ou particulier - soit accueilli, conseillé et servi dans les meilleures conditions. Vous veillez à la qualité de la prestation, à la réactivité des équipes, à la disponibilité des produits, et à la gestion efficace des réclamations. Vous impulsez une culture client forte au sein de vos équipes.

Ce que notre client vous propose : Un poste à responsabilités, en lien direct avec la direction régionale
Statut Cadre - Forfait jours
Rémunération annuelle attractive (fixe + variable sur objectifs)
Véhicule de fonction 5 places
Prise en charge des frais de repas
Un environnement de travail humain et stimulant, au sein d'un groupe solide et reconnu
Poste basé sur deux sites : Finistère (29) et Côtes-d'Armor (22)

Experience : 36 Mois

Compétences : Techniques commerciales, Analyser, exploiter, structurer des données, Animer, coordonner une équipe, Assurer la gestion administrative d'une activité, Communiquer les résultats aux parties prenantes, Concevoir et gérer un projet, Définir la politique et les orientations générales d'une organisation, Faciliter la communication interne et externe, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet, Piloter une activité, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.