L'Ingénieur Réseau Sécurité H/F - BBe Connected

Consultante en recrutement, j'accompagne depuis 5 ans mes clients dans la recherche et la sélection de leurs futurs talents, tous secteurs confondus.

Passionnée par mon métier depuis près de 10 ans, je m'engage à rendre chaque processus de recrutement humain, fluide et efficace, aussi bien pour les entreprises que pour les candidats.Je recherche pour mon client un Ingénieur Réseaux et Sécurité H/F qui va réaliser les activités quotidiennes liées aux incidents et aux demandes. Il/Elle travaille sous la direction opérationnelle du Team Leader.

VOS MISSIONS
- La résolution des incidents/problèmes (troubleshooting, work around...) et traitement des demandes standards ou des demandes spéciales.
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes.
- Valider les changements tels qu'une modification de configuration ou l'intégration d'un nouveau composant.
- Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations pertinentes,
- Surveiller, analyser et améliorer la capacité et les performances de l'infrastructure.
- Apporter le support aux équipes d'administration.
- Participer aux études d'évolution de l'architecture.
- Proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances.
- Etablir les règles et procédures d'administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'administration.
- Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté.
- Escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service.
- Assurer une communication professionnelle parfaite avec ses interlocuteur.
- Assurer le reporting de son activité auprès du Team Leader.

Diplôme : Master ou École d'ingénieurs

Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire

Compétences clés : expertise en réseaux, sécurité informatique, capacité d'analyse et de résolution

Français : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Maîtrise professionnelle complète (échanges techniques possibles)