Conseiller Service Réceptionnaire - Trucks Services et Distribution Scania- CDI H/F - Trucks Services & Distribution - Groupe Philibert

TRUCKS SERVICES ET DISTRIBUTION, est une filiale du Groupe Philibert spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules poids lourd.

Le Groupe possède 4 établissements sur la région Auvergnes-Rhône-Alpes :

Ambérieu-En-Bugey

Andrézieux

Ambérieux

Clérmont-FerrandL'équipe TSD d'Ambérieu en Bugey recherche un Conseiller service réceptionnaire (H/F) qui aura pour missions :

Missions Principales :
- Accueil et Conseil Clientèle ;
- Réception active des véhicules PL ;
- Planification et Restitution ;
- Relations Interservices.

Activités de Gestion :
- Accueil des clients ;
- Facturation et Encaissement ;
- Etablissement de devis ;
- Développement Clientèle ;
- Respect de la solvabilité des clients ;
- Gestion des Réclamations.

Activités d'Organisation :
- Gérer le Planning (disponibilités des techniciens, temps estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules) ;
- Commander des pièces quand nécessaire et réaliser des missions pour le magasin ;
- Suivre l'avancement des travaux et le respect des délais ;
- Assurer la propreté et l'ordre de la réception ;
- Suivre les instructions des campagnes et informer le personnel concerné. Surveiller et suivre le taux de réalisation.

COMPETENCES REQUISES
- Aptitude à gérer l'administratif ;
- Connaissances techniques mécaniques ;
- Expérience dans l'automobile ;
- Fibre commerciale.

QUALITES COMPORTEMENTALES
- Qualités relationnelles ;
- Capacité d'écoute et d'analyse ;
- Capacité de persuasion ;
- Rigueur et organisation.