Chargé de Recouvrement H/F - Grafton

Localisation : Metz

Type de contrat : Intérim jusqu'au 30 novembre - une option de CDI est possible

Salaire : 13.26e brut de l'heure

Horaires : 35h du mardi au samedi avec une amplitude horaires de 8h - 16h30 ou 10h - 18h30 une semaine sur 2

Secteur d'Activité : Banque

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Chargé de Recouvrement H/F sur son site de Metz.

Votre Challenge ?

Au sein d'un Open Space, vous êtes au contact des clients uniquement à distance, votre rôle sera de :

- Analyser les dossiers de clients en situation d'impayés

- Négocier avec les clients particuliers des solutions de paiement

- Répondre aux appels entrants de la part des clients pour leur apporter des éléments de réponses sur leurs dossiers

- Assurer le suivi des accords de paiement

- Reporter les rapports de suivi des dossiers et les actions menées

Votre Profil ?

- Bac +2 minimum validé en gestion

- Une expérience en recouvrement réussie

- Une expérience dans le domaine bancaire serait un plus

- Bonne aisance sur les outils informatique

- Très bonne aisance orale et écrite

- Bon esprit d'équipe

- Savoir faire face à une clientèle litigieuse

En savoir plus sur Grafton...

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.