Gestionnaire à la Cellule Admission Facturation H/F - Fédération Hospitalière de France

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier de Saint-Nazaire dispose de 1007 lits et plus de 3168 agents répartis sur plusieurs sites. L'établissement assume une mission de service public de soins, en conjuguant offre de proximité et niveau de technicité reconnu dans les activités de médecine, de chirurgie, d'obstétrique et de soins aux personnes âgées ainsi qu'une mission de formation (Aide-Soignant/Infirmier).
Ses services sont répartis en pôles.
Le CHSN est en direction commune avec le CH de Savenay et l'hôpital intercommunal Guérande/Le Croisic.
LE POSTE :
Poste de Gestionnaire (H/F) à la Cellule Admission Facturation à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée du 26/05/2025 au 31/08/2025 à temps plein
Activités principales
Assistance auprès des secrétariats médicaux
Information et conseil sur les règles de facturation
Gestion de dossiers externes
Dossiers ne relevant pas des SMA (EFS, laboratoire d'anatomie pathologique, consultation d'anesthésie en urgence) ou non gérés en clôture
Gestion des titres de recettes
Transmission des pièces administratives manquantes des patients hospitalisés
Envoi des titres de recettes avec les pièces ad hoc
Gestion des contrôles avant Facturation (hebdomadaires et mensuelles)
Actualisation et suivi des requêtes
Saisie et rectification des données nécessaires à la constitution d'une facture exhaustive et de qualité
Signalement des erreurs relatives à des informations administratives/médicales concernant les patients et leurs séjours
Contrôle de l'application des règles et procédures de facturation et d'encaissement
Participation à la gestion des mouvements
Correction des mouvements erronés
Contrôle de la cohérence du circuit du patient en lien avec le DIM
Gestion des contentieux
Traitement des différents rejets (CPAM, mutuelles, patients) en lien avec les techniciens
Suivi de la facturabilité des dossiers et des résultats issus de la facturation
Suivi de la facturabilité des dossiers et des résultats des actes
Participation aux différents contrôles
Contrôles CPAM diverses : détections multiples, contrôle rétrocessions
Gestion de l'identité-vigilance en lien avec le référent
Participation à la Hotline du service
Information et conseil aux patients concernant leurs factures
Particularités du poste
Permanence d'information, conseil et correction d'erreurs.
Contact avec le public.
Travail en équipe : transmissions entre les agents de la CAF, les SMA et l'encadrement
Relations professionnelles
Fonctionnelles :
SMA et coordination des SMA, Trésor public, complémentaires santé, CPAM
Hiérarchiques :
Responsable de la chaîne de facturation, responsable Cellule admission facturation, analyste des données hospitalières
Horaires de travail actuels
Horaires : 9H00 12H30 13H30 17H30 du lundi au vendredi
PROFIL RECHERCHÉ :
Exigence du poste
Titulaire d'un Bac +2 minimum ou expérience dans le domaine d'application
Compétences requises (savoir-faire requis)
Mettre en uvre une réglementation spécifique
Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats
Savoir identifier et analyser les problèmes et leurs impacts sur l'activité
Rédiger et mettre en forme une procédure, un protocole
Maîtriser les logiciels métiers
Conseiller et orienter dans les choix à mettre en uvre dans les SMA et dans la CAF
Faire preuve de discrétion et de respect du secret professionnel
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Etre capable de faire remonter les difficultés auprès de sa hiérarchie
Connaissances associées
Connaissance des règles de facturation et d'ouverture des droits aux assurances maladies Intégration de l'évolution de la réglementation et des logiciels
Connaître les outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint
Si votre profil correspond à ce poste et que les missions vous intéressent, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation pour rejoindre l'équipe. (ainsi que le questionnaire à compléter, reçu automatiquement après l'envoi de votre candidature)