Responsable de l'Animation Commerciale H/F - Credit et Services Financiers

Le Pôle Développement recrute :
Un(e) RESPONSABLE DE L'ANIMATION COMMERCIALE
Vous êtes rattaché(e) à la Responsable du service « Fonctions Support Réseau ». Vos missions :
- Elaborer un diagnostic régulier des pratiques commerciales
- collecter les bonnes pratiques, partager les analyses des pratiques et des résultats commerciaux de l'agence avec le Directeur d'Agence
- Construire en collaboration avec les DR et les DA un dispositif d'animation commerciale adapté à chaque agence et chaque ligne d'activité (financement immobilier, rachats de crédits, assurance des emprunteurs, immobilier neuf...) :
- identifier les besoins d'accompagnement et les méthodes appropriées
- En collaboration avec l'équipe « Fonctions Support Réseau », concevoir un ensemble de supports de communication et de formation d'aide à la vente (ppt, supports print, emailings...)
- Être une véritable interface entre les différents services internes (fonction support, pole produits, direction régionale, direction de la prescription...) et avec les partenaires externes
- Accompagner le développement d'outils qui permettent de suivre et mesurer l'efficacité commerciale de nos dispositifs,
- Animer au jour le jour le réseau d'agences (challenges commerciaux, point d'avancement, blog réseau...),
- Mesurer le niveau de satisfaction des collaborateurs du réseau et de nos adhérents sur les RDV vente (mise en place et analyse de questionnaires, suivi des avis Google etc.) à la suite des interventions.
- - Piloter les indicateurs de performance commerciale opérationnelle
- - Assister au quotidien les réseaux de distribution dans la maîtrise des outils et des process de vente.
- Vous possédez une expérience préalable sur la vente de produits ou de services financiers.
- Vous avez une forte appétence commerciale
- Votre réactivité, votre organisation dans un travail de bureau et de terrain, votre capacité à retransmettre l'information de façon claire et précise et votre goût du travail en équipe seront d'une importance majeure pour réussir dans cette fonction
- Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation, de proactivité et de créativité
- Votre capacité d'analyse et de synthèse et vos qualités de conception et rédactionnelles seront autant d'atouts pour réussir dans vos missions
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (une connaissance des outils CRM serait un plus)
- Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer régulièrement au sein du réseau commercial.

Le Crédit Social des Fonctionnaires est une association créée en 1955 par des fonctionnaires pour des fonctionnaires. Le CSF s'appuie sur CRÉSERFI, sa société de financement, pour proposer des crédits à ses adhérents et sur CSF Assurances, sa société de courtage d'assurances, pour distribuer des contrats d'épargne et d'assurance.

Nous comptons aujourd'hui plus de 350 collaborateurs, en CDI ou en alternance. Notre siège social, où sont regroupées nos fonctions supports, est situé à Paris, dans le 9ème arrondissement. Nous avons également une centaine d agences commerciales, à Paris, en IDF, en province, et dans les DROM-COM.