Responsable Agence H/F - ESSEMES Services

Description du poste :

En tant que Responsable d'Agence H/F, vous serez le pilier opérationnel et stratégique de notre agence de Phalsbourg (57). Vous supervisez l'ensemble des activités : développement commercial, gestion des équipes, coordination des projets, satisfaction client, et rentabilité de l'agence.

Vos responsabilités principales :

Management & Stratégie
- Encadrer, former et fédérer les équipes locales
- Définir et déployer la stratégie commerciale de l'agence
- Recruter les profils adaptés aux besoins du terrain
- Mettre en place le plan de formation de l'agence

Gestion & Suivi des projets;
- Suivre les chantiers : planification, budget, conformité
- Assurer le respect des engagements clients et des réglementations (APSAD I17 / F17)
- Suivre les indicateurs financiers : CA, marges, facturation, solvabilité

Développement Commercial & Relation Client :
- Prospecter de nouveaux marchés et fidéliser les clients existants
- Négocier et suivre les contrats
- Être l'interlocuteur principal des clients de l'agence

Conformité, Qualité & Sécurité :
- Appliquer les procédures internes de sécurité et qualité
- Valider les dossiers techniques, délivrer les certificats APSAD N17 / Q17
- Participer à l'évolution du système qualité de l'agence
- Vous êtes diplômé(e) en BTS NRC, BTS MUC ou dans le domaine de la gestion et le commerce
- Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire dans le domaine du bâtiment
- Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel
- Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences managériales
- Vous êtes rigoureux(se), vigilent(e), et avez un esprit analytique

Présente au niveau national via ses 10 agences l'entreprise ESSEMES Services est spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité incendie. Rejoindre ESSEMES Services, c'est intégrer une équipe de 120 salariés et apporter sa contribution personnelle au développement de l'entreprise. Pour plus d'information consulter notre site www.essemes-services.com