
Téléconseiller H/F - Synergie
- Amilly - 45
- Intérim
- Synergie
Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé, des téléconseillers F/H.
Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des réponses à leurs questions sur le remboursement des prestations, sur la vie de leur contrat, l'ajout de bénéficiaire, l'explication de leurs garanties, etc. Mise à jours des dossiers. Diverses tâches administratives en lien avec l'activité principale. Travail sur double écran.
> Taux horaire à 11,88€ brut + Ticket Restaurant 10,00€ + Prime sur objectifs
> Horaires de journée : 9h00-12h00 / 13h00-17h00
Le profil recherché
Compétences attendues sur ce poste :
- Logiciels de transcription
- Contrôler la validité des informations
- Une première expérience dans le domaine de compétences est souhaitée
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre précision et votre rigueur dans le respect des consignes ? Alors ce poste est fait pour vous !