Comptable Clients - CDI Pas-De-Calais 62 H/F - Moraschetti Sarah

Je suis Sarah Moraschetti, Recruteuse passionnée par l'accompagnement de l'humain.
J'oeuvre pour apporter plus d'harmonie au sein des entreprises et fidéliser vos collaborateurs.
Spécialistes des métiers : RH, de la Direction Financière (entreprise et Cabinet ACE), Assurances.
Offre sur mesure : Audit - Conseils RH - Création et publication d'annonce - Sourcing - Recrutement - Conseils en organisation et réussite de l'Onboarding.
Coaching.Vous cherchez un poste stable, au sein d'une entreprise en santé et croissance ?
Vous avez besoin d'un cadre structuré, bienveillant, avec une équipe sur laquelle vous pouvez réellement compter ?
Vous souhaitez continuer à apprendre, avec un accompagnement adapté dès votre arrivée ?

Je recherche pour mon client un(e) Comptable Clients en CDI, dans le cadre d'un remplacement.

Vous intégrerez une dans une équipe soudée, bien organisée, et portée par des valeurs humaines fortes.
Vous n'avez pas besoin d'être expert(e) de tout dès le premier jour : la formation est assurée.

Ce que mon client attend avant tout, c'est une personne fiable, rigoureuse, ayant des bonnes bases en comptabilité et à l'aise dans la communication à l'écrit comme à l'oral.

3 raisons de considérer ce poste avec attention
1. Une entreprise stable, en croissance
Le poste s'inscrit dans une structure pérenne, avec des projets de développement concrets : déploiement de nouveaux outils, développement à l'international.

2. Un cadre de travail réellement bienveillant
L'équipe est stable, solidaire et attachée à une bonne dynamique collective.

3. Un poste, en lien avec plusieurs métiers de l'entreprise
Ce rôle implique une collaboration régulière avec les équipes ADV, commerce et logistique, permettant une vision transverse des opérations.
Un bon moyen de donner du sens à votre travail, au coeur des interactions client-fournisseur.

L'objectif principal du poste :
Le rôle central de ce poste est de garantir la fiabilité du traitement des avoirs et du suivi client.
L'enjeu pour mon client est clair : trouver une personne stable, fiable, capable de communiquer avec fluidité, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec les équipes internes comme avec les clients.

Ce que vous ferez
Vos missions principales :

70 % Gestion des avoirs clients
Établir les avoirs et refacturations
Vérifier les écarts de tarification ou de livraison (notes de débit, colis non livrés)
Calculer et ajuster les montants en lien avec les réclamations clients
Collaborer avec les équipes ADV, commerce et logistique pour résoudre les anomalies
Saisir les commandes liées aux ajustements

30 % Activités de recouvrement et suivi client
Relancer les clients par téléphone ou par e-mail en cas de litiges ou retards
Gérer les encaissements et effectuer le lettrage des comptes clients
Réaliser la saisie de factures
Traiter les litiges avec professionnalisme et pédagogie
Votre future équipe :

Vous rejoindrez une équipe de engagés, investis dans leur mission, et attachés à l'esprit d'entraide.
Vous serez rattaché(e)à la Responsable Comptable, proche de ses collaborateurs et pédagogue.
Un environnement propice à l'intégration
Parcours d'intégration structuré, e-learning RSE, sensibilisation diversité et inclusion.
Locaux agréables : cantine, salle de sport, espaces conviviaux.

Les conditions pour réussir pleinement dans ce poste
Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'inscrire dans la durée, au sein d'un environnement structuré et tourné vers l'efficacité opérationnelle.

Pour bien s'y projeter, voici les éléments à connaître :
Une base solide en comptabilité client
Une première expérience (minimum 1 an) est nécessaire pour être à l'aise sur les tâches confiées : lettrage, avoirs, encaissements, gestion des litiges.
Une expérience en recouvrement et/ou dans la grande distribution est un plus, mais elle n'est pas indispensable : une formation est prévue si besoin.

Une réelle aisance à l'écrit comme à l'oral
Il est essentiel de savoir formuler des mails clairs et précis, mais aussi de gérer des échanges téléphoniques avec des clients en cas de litige, avec calme et clarté.

Un positionnement opérationnel et fiable
Ce poste n'est pas destiné à repenser les process.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Logiciels comptables, Comptabilité client, Codifier une facture, Codifier un mandat, Codifier un titre, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.