#Hrtnice2025 Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Pôle Emploi

Pour un hôtel 5* luxe, vos missions sont/

Vous assurez l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour jusqu'à leur départ, et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci en veillant à une qualité de service optimale. Planifier les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Vous êtes garant/e des relations avec les autres services de l'établissement. vous êtes amené/e à remplacer les nights audits lors de leurs congés.

poste saisonnier à pourvoir non logé

Experience : 2 An(s) - au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles

Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire