Conseiller Commercial Services Automobiles H/F - ses Interim

En étroite collaboration avec le Chef d'équipe APV, vos missions seront les suivantes :

- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation de commandes de travaux proposition de forfaits vente additionnelle de produits et services

- Facturation/ encaissement

- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

- Organisation de la maintenance

- Organisation et planification des interventions

- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial

- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale

- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

- Gestion de la maintenance

- Etablissement de tous documents internes et comptables

- Restitution du véhicule au client

- Gestion des réclamations

- Promotion des offres de service de l'entreprise

Votre profil

- Formation Bac à Bac +2 Après-Vente Automobile

- Vous êtes, organisé, rigoureux.

- Le souci permanent de la qualité et la satisfaction client sont vos priorités.

- Permis B exigé.

- Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.

- Vous êtes passionné d'automobile et aimez satisfaire vos clients

- Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques

- Vous avez l'esprit d'équipe

Type d'emploi : Temps plein

Horaires :

Du lundi au vendredi
Formation :

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience :

Conseiller commercial services automobiles : 2 ans (Optionnel)
Permis/certification :

Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience : 1 An(s)

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.