Technicien Informatique H/F - Mairie

La Ville d'Issoudun (Indre 12 000 habitants / 240 agents permanents), dynamique et innovante au coeur du BerryLa Ville d'Issoudun (Indre - 11 500 habitants - 240 agents permanents), dynamique et innovante au coeur du Berry

Recrute

Un Technicien informatique (H/F), par voie statutaire de préférence (cadre d'emplois d'Adjoint technique) ou contractuelle

Missions / conditions d'exercice :
Sous l'autorité du responsable du service informatique et au sein d'une équipe de 3 agents, vos missions seront les suivantes :

1- Chargé de supports et services des systèmes d'information

Savoirs : Connaissance des systèmes d'exploitation et outils de production (normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux, maintenance applicative de dépannage de 1°' niveau, administration et sécurité, techniques de diagnostic)

> Exploitation et maintenance des équipements du SI
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures,
- Faire fonctionner les différents périphériques,
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI,
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques.

> Aide et accompagnement des utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques,
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques,
- Sensibiliser aux possibilités et contraintes des réseaux,
- Conseiller les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation des réseaux.

> Gestion des incidents d'exploitation
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes,
- Effectuer un diagnostic,
- Réaliser une intervention de premier niveau.

> Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires,
- Alerter les utilisateurs et la maintenance,
- Détecter les virus informatiques,
- Sécuriser les données.

2- Chargé des réseaux et télécommunications

Savoirs : Techniques d'installation et de maintenance d'outils, de systèmes et de réseaux, normes et procédures d'intégration et de sécurité en matière de réseaux et de télécommunications,

> Gestion opérationnelle des infrastructures
- Gérer les moyens de communication voix et données,
- Diagnostiquer ou valider une anomalie,
- Assistance aux utilisateurs.

3- Référent Informatique scolaire

Savoirs : Sens des priorités,

Gestion prioritaire du secteur scolaire,
Centralisation et recensement des besoins (matériels, applicatifs...).

Profil recherché :

- Bonnes connaissances des environnements suivants : Cisco Stormshield, Microsoft, OS client (Windows 7,10), OS serveur (Windows serveur 2003,2012R2,2016), Active Directory,
Exchange (2016), Suite office (2010), Alcatel Oxe, 3cx, VMware VCSA 7, ESX 6.7 u2,
Dell Compellent Castel VDIP, Ealon secure Ion 30-40H Eaton (px), UNV IP, HIKvision Kaspersky, Lan L2 el L3 Firewall,
- Pratique de la virtualisation, des baies de stockage, gestion d'accès, alarme volumétrique, onduleur, caméras, enregistreurs, divers antivirus,
- Rigueur, sens de l'organisation,
- Autonomie, polyvalence, qualités relationnelles,
- Discrétion et confidentialité, sens du travail en équipe,

Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle (fonctionnaire) + avantages COS.

Poste à pourvoir rapidement

Experience : 24 Mois

Compétences : Gestion de parc informatique, Protection des données numériques, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Apporter une assistance technique aux équipes, Configurer les équipements réseau et serveurs, Démonter un équipement, une installation, Dépanner des équipements informatiques, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, Installer un équipement chez un client, Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements, Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques, Réaliser une configuration standard sur un poste de travail, Relayer de l'information

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.