Exploitant - Exploitante Transport Routier de Marchandises H/F - Pôle Emploi

- Gestion des opérations quotidiennes :
Superviser l'exploitation des tournées de transport, en veillant au respect des délais, des coûts et des exigences de qualité.
Optimiser l'affectation des ressources (véhicules, conducteurs) pour maximiser l'efficacité.
Gérer les imprévus et trouver des solutions rapides en cas de perturbations (retards, incidents, etc.).

- Management d'équipe :
Encadrer et animer une équipe de conducteurs et de personnels d'exploitation.
Assurer le recrutement, la formation et l'évaluation des performances de l'équipe.
Veiller au respect des réglementations sociales et des règles de sécurité.

- Suivi des indicateurs de performance :
Analyser les indicateurs clés (coût, productivité, satisfaction client).
Mettre en place des plans d'actions pour améliorer les performances opérationnelles et financières.
Élaborer et présenter des reportings réguliers à la direction.

- Relation avec les clients et partenaires :
Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction des clients.
Gérer les relations avec les sous-traitants et partenaires de transport.
Assurer le suivi des contrats et le respect des engagements contractuels.

- Veille et conformité :
Suivre l'évolution des réglementations en matière de transport (réglementation sociale, sécurité routière, normes environnementales).
Assurer la conformité des opérations avec les normes en vigueur.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Organiser une tournée

Permis : CE - Poids lourd + remorque (= EC) exigé, C - Poids lourd exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.