Conseiller Clientèle à Distance H/F - BRUCE

Une banque de renom à Lille recherche un.e Conseiller Clientèle Bancaire H/F en CDI !
Vous avez une première expérience dans le secteur bancaire ou de l'assurance ? Vous êtes diplômé.e d'un BTS Banque/Finance ? Saisissez cette opportunité pour évoluer dans un cadre stimulant et construire une carrière prometteuse.
Vos missions :
Gérer un portefeuille client et répondre à leurs besoins bancaires par téléphone (appels entrants et sortants).
Proposer les produits et services bancaires adaptés à chaque client.
Vérifier la conformité des opérations bancaires et analyser les besoins des clients.
Fidéliser et accompagner les clients avec un service personnalisé.
Promouvoir les outils bancaires digitaux pour faciliter la gestion des comptes.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous souhaitez évoluer dans une banque à l'échelle internationale, engagée dans des actions RSE.
Vous êtes diplômé-e d'un BTS Banque/Finance ou avez une première expérience dans le secteur bancaire ou assurance sur un poste commercial.
Vous aimez la relation client et le challenge et avez le sens de l'écoute.
Vous êtes motivé-e par la vente et l'accompagnement à distance.
Ce que nous offrons :
Formation continue assurée pour vous accompagner dans votre montée en compétences.
Réelles perspectives d'évolution vers des postes en agence ou d'autres opportunités internes.
Poste en CDI à temps plein basé à Lille, avec possibilité de télétravail.
18 RTT annuels, intéressement et participation, primes annuelles.
Mutuelle, tickets restaurant ou accès à un restaurant d'entreprise.
Tarifs réduits sur prestations bancaires et découvert sans agio.
Pourquoi postuler ?
Cette opportunité est idéale si vous cherchez à évoluer dans un secteur dynamique et formateur.
Vous serez accompagné-e à chaque étape pour vous aider à évoluer et à saisir de nouvelles opportunités dans un environnement bancaire.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe ambitieuse et découvrir les nombreuses perspectives qui vous attendent !

Experience : 6 Mois - sur le même type de poste

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.