
Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel Roissy****(187 Ch)
- Lourdes - 65
- CDD
- Hotel Roissy****(187 Ch)
Les missions du poste
Poste à pourvoir jusqu'à fin Octobre 2025
Poste logé
Vous serez chargé de la réception d'un Hôtel 4 étoiles de 187 chambres
Vous parlez au minimum 1 langue étrangère (anglais-espagnol ou italien).
Vous aurez en charge les tâches afférente au poste de réception : accueil clientèle, enregistrement arrivées départs, suivi facturation, suivi séjour, renseignement touristique, prise de réservation et suivi...
Travail sur 5 jours par semaine.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé, Italien exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.