Conseiller de Vente Petit Électroménager - Mutilmédia H/F - Carrefour

Nous recherchons, pour notre établissement Carrefour St Jean de Vedas :

Un(e) Conseiller(e) de vente spécialisé Electroménager, Multimédia (F/H)

Rattaché au Manager, vous êtes garant de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement.

Vos missions principales sont les suivantes :

Accueillir, informer, vendre à la clientèle :
Transmettre et garantir l'image de l'enseigne par sa présentation générale
Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins
Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...)
Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne
Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire
Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint
Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges

Garantir la mise en avant et la disponibilité des produits de son univers :
Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers
Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers

Participer au merchandising :
Mises en avant, implantations, etc.
Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations
Participer aux différentes réunions du manager

Participer à la gestion commerciale de son univers :
Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée
Installer la marchandise dans son univers
Assurer le réassort des catégories dont vous avez la charge
Lutter contre la démarque connue et inconnue
Participer à la gestion des retours fournisseurs

Missions complémentaires :
Exercer les compétences complémentaires selon le cahier des charges défini pour chaque compétence, pour lesquelles le conseiller aura été formé :
prise en charge du client, argumentaire de vente, process technique, service après- vente, etc.
Encaisser le montant des prestations effectuées sur caisse avec rendu automatique ou par cartes de paiement uniquement.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, Organiser, aménager un espace de vente, Réaliser l'étiquetage de produits, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).